Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der OfenLabBack (Website: OfenLabBack.best) und Kunden über KI-gestützte Backöfen mit Backintelligenz sowie zugehörige Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren.

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist:

Zürcher Kunsthaus
Heimplatz 1
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41769645774
Geschäfts-ID: CHE-477.144.315

3. Leistungsbeschreibung

3.1 Dienstleistungen

Unsere Dienstleistungen umfassen Beratung, Wartung und Software-Updates für KI-gestützte Backöfen.

3.2 Informationsprodukte

Unter Informationsprodukten verstehen wir digitale Handbücher und Online-Kurse rund um den Einsatz und die Pflege von KI-gestützten Backöfen.

3.3 Waren

Waren sind physische Geräte, Zubehör und Ersatzteile für OfenLabBack-KI-Backöfen.

4. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen stellt kein rechtliches Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst durch unsere Auftragsbestätigung oder Auslieferung der Ware zustande.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt per Vorauskasse, Kreditkarte oder einem anderen im Bestellprozess angebotenen Verfahren.

6. Rückerstattungsbedingungen

6.1 Dienstleistungen

Kunden können gebuchte Beratungstermine bis 48 Stunden vor vereinbartem Termin kostenfrei umbuchen. Nach dieser Frist ist eine Umbuchung oder Rückerstattung ausgeschlossen, da Vorbereitung und Reservierung unverzüglich erfolgen. Die angebotenen Leistungen werden zeitnah erbracht, weshalb ein Widerrufsrecht entfällt.

6.2 Informationsprodukte

Für digitale Handbücher und Online-Kurse besteht das Recht auf Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss, sofern noch kein Zugriff auf die Inhalte oder Download stattgefunden hat. Nach fristgerechtem Widerruf erfolgt eine Erstattung der geleisteten Zahlungen durch Rücküberweisung auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

6.3 Waren

Physische Geräte und Zubehör können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in unversehrtem und original verpacktem Zustand zurückgesendet werden. Die Versandkosten trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis über Rücküberweisung auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

7. Haftung

Für Schäden, die auf grob fahrlässigem oder vorsätzlichem Verhalten von OfenLabBack beruhen, haften wir gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder bei einer wesentlichen Vertragspflicht.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Einzelheiten finden Sie auf unserer Website unter Datenschutz.

9. Änderungen der Bedingungen

OfenLabBack behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Die aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.

10. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB erreichen Sie uns über unser Kontaktformular oder telefonisch unter +41769645774.

Stand: 2024